【インタビュー】Bizmates Coaching「月額たったの3万円で受けられる英語コーチング」

ビジネス特化型オンライン英会話「Bizmates」を展開するビズメイツ株式会社は2021年3月2日、英語コーチングサービス「Bizmates Coaching」の提供を開始しました。Bizmates Coachingは月額33,000円で日本人専任コンサルタントのサポートが受けられる英語コーチングサービスです。

そこで我々英語コーチングスクール比較ナビは、ビズメイツ株式会社の新サービス企画室リーダーである北浦 真由美氏にお話を伺いました。できるだけコストを抑えて英語コーチングを受けたい方、オンライン英会話でなかなか成果が出ない方は、ぜひ記事をチェックしてみてください。

オンライン英会話のBizmatesが英語コーチングサービスを開始

Q. Bizmates Coachingの概要について教えてください

北浦：Bizmates Coachingは、Bizmates受講者からの「コーチングも受けたい」「日本人によるサポートもほしい」といったご意見やニーズから生まれたサービスです。

Bizmatesオンラインレッスンの受講者のみ、オプションという形でBizmates Coachingをご受講いただけます。そのため、ご新規の方にはオンラインレッスンも一緒にお申込みいただく必要があります 。Bizmates Coachingでは月4回、1回15分のコンサルティングを提供します。受講する曜日は固定ではなく、毎回専任コンサルタントと日程調整をして、都合がよい日を指定していただきます。

Bizmatesのオンラインレッスンだけでも英会話力は十分伸びますし、そこには自信を持っています。一方で、オンラインレッスンを続けることで次のような悩みを抱え始める受講生がいるのも事実です。

Bizmates Coachingでは、オンラインレッスンの学習効率を最大化させるために、レッスンに加えて個人に最適なトレーニング法をご提案し、課題解決に向けて伴走します。この「レッスンに加えて」というのがポイントです。

一般的な英語コーチングスクールでは、英語コーチングがメインで英会話レッスンがサブ的扱いになることが多いようです。しかし、本当の意味で英会話力を向上させるのであれば、レッスンによるアウトプットの充実は不可欠です。我々が提供するサービスは、あくまでBizmatesでの毎日の英会話レッスンをメインに据えることで、英語コーチングの効果を最大限引き出せるよう工夫しています。

オンライン英会話受講生が感じる孤独感から生まれたコミュニティ機能

北浦：Bizmates Coachingの特徴の1つがコミュニティ機能です。オンライン英会話には、自宅でいつでも一人で受講できるメリットがあります。しかしそれは孤独というデメリットにも繋がります。

Bizmatesの受講生の中には「他の受講生の学習方法を参考にしたい」「英語学習仲間を作りたい」「モチベーションを高め合える同志がほしい」というニーズがありました。こういったニーズに応えるため、Bizmates Coaching受講者は、チャットワークを使って自由に交流ができます。交流内容は多岐にわたり、学習状況の報告や学習相談など、トークテーマごとにチャンネルを分けています。「後から入られた方に努力で負けないように頑張りたいという気持ちになった」など、ポジティブなご意見をたくさんいただいています。

英語コーチングとしては破格の受講料

北浦：Bizmates Coachingの受講料は月額たったの19,800円です。月額10万20万が当たり前の英語コーチング業界では破格の受講料です。Bizmates Coachingを受講するにはBizmatesオンラインレッスンを受講している必要があるので、実際の受講料の総額は月額3万円程度にはなります。しかしそれでも毎日英会話レッスンが受けられて、コーチングとコミュニティ機能も活用できてこの価格は、破格です。

そもそも、なぜ一般的な英語コーチングは高いのか。それは、受講者は全員ニーズが違うため、コンサルタントが受講者一人にかける時間が膨大になるからです。つまり人件費の圧縮が難しいのです。ですが、前職で約3,000名の英語学習のサポートに携わってきた経験から、受講者の課題とその解決策はわずか数パターンに類型化できることを発見しました。

このパターンに受講生を当てはめて指導することで、受講生一人にかける時間を大幅に圧縮することに成功しました。これは、私をはじめとして英語コーチング業界を牽引してきたスペシャリストが揃っているBizmates Coachingだからこそ実現できたことだと考えています。

英会話レッスンを基盤に据えたアウトプット重視のコーチングスタイル

Q. 目標設定はどのように行っていますか？

北浦：初回コンサルティング時に目標を設定します。

Bizmates Coachingでは、目標までのロードマップ、モデルケースをいくつも用意しています。例えば「アメリカ人上司の英語が聞き取れるようになりたい」という目標を持った方の場合は、それに必要なトレーニングを紹介し、ロードマップを受講生にあった形にカスタマイズします。

一般的な英語コーチングスクールでは、3ヶ月や1年など受講期間が予め決まっているのが一般的です。しかしBizmates Coachingでは、受講期間を定めていません。なぜなら目標は人によって異なり、目標によって必要な受講期間も異なるからです。Bizmates Coachingの初回コンサルティングでは、目標設定に加えて、目標達成に必要となる大まかな学習期間をお伝えし、さらにその方の状況に合わせて日々の学習時間を設定します。

Q. 使用する教材は？

北浦：オンラインレッスンでは独自教材を使用しますが、コーチングでは特定の教材は使用しません。ただし受講生の目標や状況に応じて、無料アプリやTED、市販の教材などをおすすめすることはあります。

Q. コンサルタントの方はどのようなサポートをしてくれるのでしょうか？

北浦：初回コンサルティングでの目標設定以降は、次のコンサルティングまでの課題の説明と、前1週間の課題の習熟度を計るための確認小テストなどを実施します。

Bizmates Coachingのコンサルティングは、1回15分と、他の英語コーチングスクールのコンサルティングと比べると短いです。一般的なコーチングスクールでは、①課題の進捗状況の確認（小テストなどを含む）、②次の課題の設定、③学習方法の解説、④悩み相談、⑤（有益な）雑談、の5つが毎回のコンサルティングの内容になります。しかし、毎週60分程度のコンサルティングの時間は、忙しいビジネスパーソンにとっては負担になりかねませんし、その時間があったら英会話レッスンを入れたい、という人も多いでしょう。

そこで、Bizmates Coachingでは、コンサルティングの内容を①課題の進捗状況の確認と②次の課題の設定の2つに特化し、1回15分で完結するようにしています。③学習方法の解説は解説動画等で提供し、④悩み相談と⑤雑談はコミュニティ機能で補っています。

またコンサルティングでは、オンラインレッスンの受け方に関するアドバイスもします。Bizmatesのオンラインレッスンには次の4つのコースがあります。

しかしほとんどの受講生はBizmates Programしか受講していないのが実情です。受講生にヒアリングを行うと、どのコースを受けたら良いか分からなかったり、受け方が分からなかったりすることが、Bizmates Programしか受講していない原因のようです。しかしビジネス英語を習得するためには、4つのコース全てをバランスよく受講した方が効果的です。よってコンサルタントが、どのコースをどのタイミングで受けるべきかをアドバイスしています。

Q. コンサルタントにはどのような方がいますか？

北浦：Bizmates Coachingのコンサルタントは全員、英語を使って仕事をした経験がある人です。また帰国子女ではなく、苦労して英語を学んだ経験がある人です。これら2つは、Bizmates Coachingのコンサルタント採用時の必須条件としています。あとは熱意や考え方を総合的に判断して採用しています。

また、様々な英語コーチングスクールで長年経験を積んだトップレベルのコンサルタントが多数在籍しているのもBizmates Coachingの特徴です。皆さんが名前を知っているようなスクールの元コンサルタントはだいたい揃えています。これだけ色々なスクール出身のトップレベルのコンサルタントを集めているコーチングスクールは、他にないのではないでしょうか。

Q. どのように受講生の学習を管理しているのでしょうか？

北浦：チャットワークで受講生の学習を管理しています。しかし他の英語コーチングスクールのように、毎日の学習進捗報告は義務付けていません。多くの英語コーチングスクールが毎日の学習進捗報告を義務付けているのは、受講生とスクールの繋がりを密にすることで学習継続のモチベーションを維持するためです。

やりとりをするのが1週間や2週間に1回のコンサルティングだけだと、受講生は徐々にだれてきてしまいますからね。しかしBizmates Coachingはオンラインレッスンが基盤にあります。オンラインレッスンは毎日あるので、毎日の学習進捗を義務付けなくても、受講生の学習モチベーションは保たれます。

Q. プログラム終了後のサポートは？

北浦：「もう十分コーチングを受けた」と感じた方は、コーチングのオプションのみ終了し、英会話のオンラインレッスンのみを継続して受講する方が多いです。一般的なコーチングスクールですと、コーチング期間が終わった後の学習継続に不安を覚える受講生がいるようですが、Bizmates Coachingは最初からオンラインレッスンが基盤にありますので、コーチング期間と変わりなく学習を継続することが可能になっています。

「ビジネス×英語」にはもってこいのサービス

Q. 受講生にはどのような方が多いですか？

北浦：英語初心者の方が多くなると予想していたのですが、英語中上級者の方も意外と多いなという印象です。ただしいずれにせよ、英語学習を一定期間経験し、伸び悩んだり壁を感じたりしている方が多いです。

Q. どのような受講生に来て欲しいですか？

北浦：Bizmatesはそもそもビジネス英語特化型のサービスですので、英語を使ってビジネスで成功させたい方に受講してほしいです。また英語が目的ではなく、英語をツールとして何かを成し遂げたい方に受講していただきたいです。

最後に

Q. ご自身の経験も踏まえ、英語学習で最も大切だと感じることは何ですか？

北浦：「足るを知る」です。

日本人がいくら英語を勉強しても、ネイティブレベルにはなかなかなれません。「このレベルで十分」というラインを知って、そこに向かって英語を勉強すべきです。例えば孫正義さんはよく英語を使ってプレゼンをしています。しかし彼の英語は決してネイティブレベルではありません。中学レベルの英語と一部の専門的な英単語を駆使して、あれだけのプレゼンを実現させています。

つまり英語で何かをするのに完璧な英語は必要ないのです。必要最低限の英語さえ身につければ、その英語を使って、自分がやりたいことを実現できます。英語初心者は特に完璧を目指しがちです。しかし「足るを知る」と英語学習のゴールは意外と近いですよ。

英語学習に取り組んでいる読者の方へのメッセージ

北浦：自己流は一番非効率です。何事も最大限効率化するためには、プロの意見を聞くべきです。そしてプロの意見を聞くのにぴったりなのが英語コーチングです。一般的な英語コーチングは受講期間が最低でも数ヶ月だったり、受講料が高かったりして、なかなか手を出せない方もいると思います。

しかしBizmates Coachingでは1ヶ月19,800円と、英語コーチング業界では破格の受講料と期間で気軽に受講できます。ぜひBizmates Coachingでプロの意見に耳を傾けて、英語を学んでみてください。

編集後記

オンライン英会話では、受講方法が受講者に委ねられます。予習→レッスン→復習のサイクルを毎日完璧にこなす方もいれば、レッスンで教材を音読して終わる方もいます。そんな中Bizmates Coachingは、英語コーチングは当然のこと、オンライン英会話を正しく受けるためにも最適なサービスではないでしょうか。

Bizmates Coachingのメインはあくまで日々の英会話レッスンにあります。英語コーチングスクールの中には、他のオンライン英会話スクールと業務提携をして、カリキュラムにオンライン英会話を盛り込んでいるスクールもあります。しかし英語コーチングとオンライン英会話スクールのサービスを自社内で両方提供していることは、ビズメイツの一番の強みですね。

Bizmates Coachingの概要